Politica anti-spam

AVVISO LEGALE IMPORTANTE
Accedendo o utilizzando questa Piattaforma, confermi di avere almeno 18 anni (o l’età legale di maggioranza nel tuo Cantone) e di possedere la capacità legale per stipulare accordi vincolanti. Tutti i documenti legali sono regolati esclusivamente dalla lingua inglese. In caso di discrepanze o differenze di traduzione, prevarrà la versione in inglese.

1. SCOPO E AMBITO DI APPLICAZIONE

Questa Politica Anti-Spam definisce le regole, gli standard e gli obblighi legali che regolano tutte le comunicazioni elettroniche e le attività di marketing connesse alla Piattaforma.

Gli obiettivi di questa Politica sono:

  • Impedire l’uso della Piattaforma per pratiche di marketing illegali o moleste
  • Garantire il rispetto delle normative internazionali anti-spam e sulla protezione dei dati
  • Tutelare utenti, partner e terze parti da comunicazioni indesiderate
  • Minimizzare rischi legali, finanziari e di reputazione

La presente Politica si applica a tutti gli utenti, affiliati, inserzionisti, collaboratori e terze parti coinvolte o che promuovono la Piattaforma.

2. POLITICA DI TOLLERANZA ZERO

La Piattaforma adotta una politica di tolleranza zero nei confronti dello spam.

Ogni violazione di questa Politica sarà considerata una grave infrazione dei Termini di Servizio e potrà portare a misure immediate quali la chiusura dell’account e la confisca dei fondi.

Non saranno fatte eccezioni per ignoranza, intenzioni o coinvolgimento di terzi.

3. QUADRO GIURIDICO

Questa Politica è stata sviluppata per essere conforme alle leggi internazionali vigenti, inclusi, ma non limitati a:

  • CAN-SPAM Act (Stati Uniti)
  • Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)
  • Direttiva ePrivacy (Unione Europea)
  • Regolamenti sulla Privacy e Comunicazioni Elettroniche (Regno Unito)

Gli utenti sono responsabili del rispetto delle leggi locali applicabili nel proprio Cantone o regione.

4. COS’È LO SPAM

Con “Spam” si intendono tutte le comunicazioni non richieste, non autorizzate o ingannevoli inviate con finalità commerciali senza un consenso esplicito e verificabile.

Ciò include, ma non si limita a:

  • Campagne email massive inviate senza consenso
  • Messaggi su social media, forum o chat
  • Utilizzo di database di contatti acquistati o raccolti senza autorizzazione
  • Pubblicità ingannevole o fraudolenta

Requisiti per il Consenso

Il consenso valido deve essere:

  • Espressamente dato e libero
  • Specifico e informato
  • Chiaro e inequivocabile
  • Dimostrabile con prove concrete

Dove previsto dalla legge, deve essere implementato il doppio opt-in.

5. COMUNICAZIONI TRANSAZIONALI VS MARKETING

5.1 Comunicazioni Transazionali

Le comunicazioni transazionali sono messaggi necessari per il funzionamento del servizio, come:

  • Aggiornamenti sull’account
  • Notifiche di sicurezza
  • Conferme di pagamento o fatturazione

Questi possono essere inviati senza consenso marketing quando consentito dalla legge.

5.2 Comunicazioni di Marketing

Le comunicazioni di marketing comprendono qualsiasi contenuto promozionale o pubblicitario.

Richiedono:

  • Consenso espresso preventivo
  • Un’opzione di disiscrizione chiara e funzionante
  • Chiarezza sull’identità del mittente

6. ATTIVITÀ VIETATE

  • Invio di comunicazioni non richieste
  • Uso di servizi di email massiva senza consenso verificato
  • Falsa rappresentazione di identità o affiliazioni
  • Uso di oggetti ingannevoli o fuorvianti nelle email
  • Promozione della Piattaforma con pratiche di marketing illegali o eticamente scorrette
  • Destinare comunicazioni a minori o in regioni con restrizioni

7. STATUS DI AFFILIATI E TERZE PARTI

Tutti gli affiliati e le terze parti operano come collaboratori indipendenti.

Essi:

  • Non sono agenti o rappresentanti della Piattaforma
  • Non hanno alcuna autorità per vincolare la Piattaforma
  • Sono responsabili esclusivi delle proprie azioni

La Piattaforma non autorizza alcuna terza parte a inviare comunicazioni a suo nome.

8. OBBLIGHI DI CONSERVAZIONE

Tutti gli utenti e affiliati devono:

  • Mantenere prove verificabili del consenso
  • Conservare registri delle attività di comunicazione
  • Fornire documentazione su richiesta

La mancata esibizione delle prove sarà considerata una violazione.

9. MONITORAGGIO E RILEVAMENTO

La Piattaforma può monitorare l’attività e utilizzare sistemi automatizzati per individuare violazioni.

Le prove possono includere:

  • Intestazioni e log delle email
  • Dati di tracciamento IP
  • Segnalazioni degli utenti
  • Rapporti di terzi

10. APPLICAZIONE E SANZIONI

  • Sospensione o chiusura dell’account
  • Confisca dei guadagni
  • Revoca di pagamenti (clawback)
  • Blocco dell’accesso ai servizi
  • Segnalazione alle autorità competenti
  • Azioni legali

Tutte le misure possono essere attuate senza preavviso.

11. INDENNITÀ

Accetti di manlevare e tenere indenne la Piattaforma da qualsiasi pretesa, danno o costo legale derivante dalle tue azioni o violazioni di questa Politica.

12. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

La Piattaforma non sarà responsabile per danni derivanti da azioni di applicazione o violazioni di questa Politica.

13. PROTEZIONE DEI DATI

Tutte le comunicazioni devono rispettare le leggi vigenti sulla protezione dei dati. I dati personali devono essere trattati in modo legale e il consenso deve essere rispettato.

14. CONFORMITÀ AI CONTENUTI PER ADULTI

  • Nessun marketing rivolto a minorenni
  • Rispetto delle norme di verifica dell’età
  • Divieto di promozione in aree con restrizioni

Le violazioni comportano l’immediata cessazione del servizio.

15. RECLAMI E SEGNALAZIONI

In casi estremi, interviene anche il nostro Dipartimento Legale. Segnala qui eventuali email/spam ricevuti in relazione a questo sito: modulo di contatto

Se hai ricevuto comunicazioni da terzi collegate a questo sito, ti preghiamo di segnalarlo tramite modulo di contatto, così il nostro Team Anti-Abuso potrà agire tempestivamente. Includi l’email originale nella tua segnalazione per permettere un’indagine efficace.

16. ESCALATION LEGALE

Gravi infrazioni possono essere segnalate alle autorità competenti e portare a procedimenti civili o penali.

17. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Questa Politica è regolata dalle leggi di Inghilterra e Galles.

Indirizzo Registrato:
71–75 Shelton Street
Covent Garden
Londra, Regno Unito
WC2H 9JQ

18. DISPOSIZIONI FINALI

Se una qualsiasi disposizione risulta invalida, le restanti rimangono pienamente efficaci.